Rimborso


1. Condizioni Generali


Può annullare il suo ordine se non è ancora uscito dai nostri magazzini. Può contattarci via e-mail all’indirizzo info@uphairs.com o per telefono al 902-002-950.

Se ha già ricevuto il prodotto e ha notato qualche problema o, se per qualche ragione, non è completamente soddisfatto, può richiedere un rimborso nel termine massimo di 7 giorni a partire dalla consegna del prodotto. Può contattarci ai seguenti recapiti:

• Telefono - 902 002 950
• E-mail – info@Uphairs.com

Il diritto al rimborso verrà applicato soltanto ai prodotti ancora sigillati, completi e in buono stato. I prodotti restituiti incompleti, rotti o usati non saranno accettati.

2. Restituzione dei prodotti.

Il cambio dei prodotti si ottiene secondo le condizioni sopra indicate. Se, per qualche motivo, non è possibile cambiare un prodotto, la somma spesa verrà rimborsata. Se il cambio è dovuto al fatto che non desidera più il prodotto ordinato, le spese di spedizione per ricevere il nuovo prodotto le verranno addebitate.

3. Metodi di rimborso

Uphairs.com farà il possibile per restituirle il denaro nel più breve tempo possibile. Tuttavia, necessita di un tempo massimo di 15 giorni a partire dal ricevimento ai magazzini del prodotto restituito.

• Se ha pagato con carta di credito, le verrà restituito il denaro sulla stessa e potrà verificarlo sul proprio estratto conto.

• Se ha utilizzato Paypal, il denaro le verrà restituito nello stesso conto e potrà beneficiarne immediatamente.

• Se ha pagato in contrassegno o per bonifico, le verranno richiesti i dati bancari (IBAN e SWIFT) per effettuare il rimborso mediante bonifico.

4. Rimborso delle spese di spedizione

I costi di spedizioni vengono rimborsati solo nel momento in cui la colpa della restituzione è riconducibile a Uphairs.com, per esempio, prodotti difettati o non quelli che il cliente aveva richiesto. Tuttavia, se un ordine con vari articoli contiene un solo problema, il rimborso delle spese di spedizione non fattibile.