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Se l’indirizzo risulta essere all’interno della penisola, l’ordine sarà consegnato tra le 24/48h (tramite TNT Express).rnrnAl contrario se si trova a: Ceuta, Melilla, Isole Canarie o Baleari, l’ordine sarà consegnato tra i 3/5 giorni (ordini inviati mediante posta ordinaria).rnrnNOTA: i corrieri consegnano i pacchi solo nei giorni feriali. Nei festivi e nei fine settimana non operano.rnrnSe il suo ordine non arriva per la data prevista o sorge qualsiasi problema, non esiti a contattarci. |Top Da dove vengono inviati i prodotti? Tutti i nostri prodotti partono dai nostri uffici siti a Malaga (Spagna). (España). |Top Effettuate spedizioni a livello mondiale? Inviamo i nostri prodotti solo nei paesi elencati qui di seguito:rnrnAndorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Spagna, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Lettonia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Olanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia, Svizzera, Turchia, Regno Unito. rnrnSe il suo paese non è incluso nella lista precedente, ci contatti per sapere se è possibile spedirle i prodotti. |Top È possibile variare l’indirizzo di spedizione? Può effettuare variazioni del suo indirizzo ogni volta che lo desidera. Basta accedere al suo account e modificate i dati o aggiungere un nuovo indirizzo.rnrn*Nota: se il suo ordine è stato inviato e vorrà cambiare l’indirizzo di consegna, questa operazione avrà un costo di 5,00€. |Top Sono sicuri i pagamenti con carta di credito on-line? Tutti i nostri ordini vengono trattati in un ambiente completamente sicuro: le assicuriamo riservatezza e sicurezza massima in tutte le operazioni. |Top Come vengono usate i miei dati privati? I dati personali conservati nel database vengono trattati secondo le norme imposte dalla Legge sui Servizi delle Società d’Informazione e Commercio elettronico (Legge 34/2002, 11 Luglio) e sono iscritti all’Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati sotto il nome di “admin_fix”, codice di iscrizione n° 2111652632, e posseggono le misure di sicurezza che garantiscono la confidenzialità delle stesse.rnrnPer una migliore efficienza dei servizi, Uphairs.com è obbligata a fornire determinati dati dei propri clienti (nome, indirizzo, telefono, ecc.) ad altre imprese che collaborano come fornitori di servizi (corriere, banche, ecc.). in ogni caso i dati forniti sono quelli prettamente necessari per l’attività concreta che si effettua. |Top Qual è la politica di cancellazione? Il cliente potrà cancellare il suo ordine prima che questo venga spedito o consegnato. L’operazione potrà essere effettuata sotto le seguenti condizioni:rnrn1. Cancellazione di ordini non spediti:rnrnPer cancellare un ordine che non è ancora stato inviato, il cliente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@uphairs.com con la richiesta, indicando il nome dell’intestatario dell’ordine e il numero dell’ordine che si vuole annullare.rnrnSe l’ordine è stato pagato anticipatamente, si procederà con il rimborso dell’importo nella stessa modalità di pagamento effettuata dal cliente.rnrn2. 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Quando il cuoio capelluto è pulito, applicare una piccola quantità di prodotto assicurandosi di farlo dalla radice alla punta, poi pettinare e asciugare. |Top Questo prodotto contiene delle microfibre naturali. Copre tutte le aree affette dalla calvizie o dai capelli fini. Non è dannoso. Se viene combinato con qualche altro trattamento come il Minoxidil, bisognerà applicarlo almeno 45 minuti dopo il primo trattamento. Dopo aver applicato Toppik usare la lacca per fissare meglio. Può usare Toppek Spray Fiberhold o qualsiasi altro fissatore. |Top Sono un parrucchiere, ho diritto a qualche sconto? In questo caso la preghiamo di contattarci al numero di assistenza clienti: 902 002 950 o via e-mail: info@uphairs.comrnrnLa informeremo su tutti i tipi di sconto che offriamo. |Top |
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